????记者日前从两江新区政务中心获悉,两江新区群工系统广播热线节目于6月28日在“阳光重庆”正式上线,区内群众关注的热点难点问题也将由此增加一条新的解决路径。
????记者在现场了解到,在本期节目中,接入直播间热线电话和微信网友问题共6个,涉及申请大病救助、再就业培训、医保户口转移等多方面,且均得到了有效回复。
????据悉,增加广播热线节目,将更有利于两江新区群工系统打通群众服务的最后一公里,在群众反映问题能得到有效解决的同时,政府部门也增加了解社情民意的畅通渠道。
????“党的十九大提出要建设人民满意的服务型政府。而群工系统广播热线节目的上线也说明两江新区打造服务型政府的进程在进一步提速。”参加此次上线活动的两江新区社会保障局副局长江华说。
????据他介绍,“十三五”期间,两江新区拟投约24亿元在直管区建设社会保障项目150余个(2017年建设项目33个),包括人力资源市场、救灾物资储备库、老年大学等公共基础设施,以加强民生保障。
????与此同时,两江新区计划通过三年努力,着力在劳动关系矛盾协调治理体系、劳动关系专业化服务、龙头行业劳动关系协调新模式等八个方面进行有益探索,建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系,将两江新区打造成劳动关系治理样板区。
????此外,在建设服务型政府方面,两江新区还在不断加大“放管服”改革的力度,通过“互联网+政务服务”促进政务流程的优化与再造。
????目前在两江新区,以协税房屋查询系统、规划报建通软件、建设管理服务一体化平台等为代表的智慧服务平台,极大地缩减了审批流程,以方便群众和企业办事。
????(记者 谢力 刘春雪)